Conditions générales d’utilisation

Les CGU définissent les modalités d’accès et d’usage du site vitrine jdhentretiensetservices.com (ci-après le « Site »), qui présente l’activité de JDH Entretiens et Services (« JDH », « nous ») et permet de prendre contact, de demander un devis ou de candidater.

Le Site ne constitue pas, à lui seul, un contrat de prestation de services. Toute intervention fait l’objet d’un accord distinct (devis accepté, confirmation écrite ou orale selon les cas).

Éditeur : JDH Entretiens et Services

Adresse : Abomey-Calavi, Womey, Bénin

RCCM : RB/ABC/25 A 122704 du 14-04-2025 — IFU : 0202334945658

Email : contact@jdhentretiensetservices.com

Téléphone : 01 96 97 97 29 — WhatsApp : 01 93 20 00 00

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• Utilisateur : toute personne qui accède au Site ou utilise ses fonctionnalités.
• Contenu : textes, images, vidéos, logos, marques, structure et tout élément publié sur le Site.
• Formulaire : devis, contact, newsletter, candidature ou tout autre formulaire mis à disposition.
• Prestations : services d’entretien / nettoyage décrits à titre informatif sur le Site.

L’accès au Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site ni ses formulaires.

L’utilisation d’un formulaire (envoi d’une demande) vaut également acceptation des CGU et de la Politique de confidentialité, le cas échéant matérialisée par une case à cocher.

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les coûts de connexion restent à la charge de l’Utilisateur.

JDH s’efforce d’assurer un accès raisonnable, 7 jours sur 7, sous réserve de maintenance, d’incidents d’hébergement, de panne réseau ou de cas de force majeure.

Aucun compte utilisateur n’est créé sur le Site. Certaines préférences (langue, thème) et un brouillon de devis peuvent être stockés localement dans votre navigateur.

Le Site permet notamment de :

• consulter la présentation de JDH, des prestations et des réalisations ;
• demander un devis via le formulaire dédié ;
• nous écrire via le formulaire de contact ;
• s’inscrire à une newsletter si cette fonctionnalité est active ;
• candidater via le formulaire de recrutement si ouvert ;
• accéder aux pages d’information (FAQ, mentions légales, confidentialité, cookies).

JDH peut faire évoluer, suspendre ou retirer tout ou partie de ces fonctionnalités.

Les descriptions de prestations, zones d’intervention (Abomey-Calavi, Cotonou, Ouidah), délais, horaires (Lun – Sam, 9h00 – 18h00) et tout autre renseignement publié sur le Site sont fournis à titre indicatif.

Ils ne valent pas offre ferme, tarif public opposable ou engagement contractuel automatique.

Seules les conditions figurant dans un devis personnalisé — ou dans un échange de confirmation clair — engagent les parties pour une intervention.

En soumettant un formulaire, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et licites, et à ne pas usurper l’identité d’autrui.

Une demande de devis ne crée pas d’obligation pour JDH d’accepter la mission. Nous pouvons refuser, reporter ou conditionner une intervention (charge, zone, nature des lieux, sécurité, solvabilité apparente, etc.).

Les photos et pièces jointes éventuelles ne servent qu’à estimer et préparer la prestation ; elles ne sont pas publiées sans accord.

Les délais de réponse annoncés (ex. sous 24 h en journée ouvrée) sont indicatifs et dépendent de la charge réelle.

L’exécution des prestations de nettoyage / entretien, les prix, les créneaux (jour / nuit), les modalités de paiement (Espèces, Mobile Money, Virement) et les conditions d’intervention font l’objet d’un accord distinct du présent document.

En cas de contradiction entre le Site et un devis accepté, le devis (et ses avenants) prévaut pour la mission concernée.

L’Utilisateur s’engage à :

• utiliser le Site de manière loyale, conforme aux lois en vigueur en République du Bénin et aux présentes CGU ;
• ne pas porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l’intégrité du Site (intrusion, scraping abusif, surcharge, virus, etc.) ;
• ne pas envoyer via les formulaires de contenus illicites, diffamatoires, injurieux, discriminatoires, spam, publicité non sollicitée, ou données de tiers sans autorisation ;
• ne pas collecter automatisée massivement les contenus du Site sans autorisation écrite ;
• respecter les droits de propriété intellectuelle de JDH et des tiers.

Le Contenu du Site est protégé. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions légales.

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Voir aussi les Mentions légales.

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JDH peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site, avec sa date de mise à jour.

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Si une clause des CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteraient en vigueur.

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